Chile, uno de los grandes destinos turísticos de América del Sur, será la nueva sede elegida por Rusticae para desembarcar en Latinoamérica. La marca hotelera da un paso más en su proceso de internacionalización, tras contar con producto también en Portugal, Marruecos y algunas capitales europeas. No obstante, ésta será la primera vez que abre una oficina en el extranjero.
El objetivo de Rusticae es replicar en Chile exactamente la misma estructura que en España, para extenderla al resto de países como Perú o Colombia. Para ello realizará una inversión de 300.000 € (610.163 pesos chilenos) financiados a través de los propios recursos de la compañía y sus socios, así como la solicitud de fondos a través del programa gubernamental Emprendetur enmarcado en el Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015 de España.
La primera fase será la de captación de hoteles y está previsto que a finales de año ya sean 63 los hoteles chilenos que formen parte del club.
“Entendemos que Latinoamérica y en especial países como Chile se encuentran en un momento idóneo para la potenciación del segmento de turismo con encanto. Los motivos son muy claros viendo sus cifras: es el principal receptor de inversión extranjera en los últimos años, bajo índice de corrupción y sobre todo, enorme atractivo como destino turístico”, señalan Carlota Mateos e Isabel Llorens, socias fundadoras de Rusticae. “Paralelamente, la oferta hotelera de Chile es de enorme calidad pero está desarticulada, y confiamos en el futuro de Rusticae como una marca que ayude a aglutinarla”, afirman.
El desarrollo de la oficina de Latinoamérica será responsabilidad de Pablo Granell y Alberto Galloso, socios de la empresa de consultoría turística Soluciones Turísticas, que asociados con Rusticae se ocuparán de la generación de negocio y apertura de la sede en Santiago de Chile. “Nuestra intención es que la oficina de Chile sea la base de operaciones para el resto de territorios. En principio arrancaremos con una estructura ágil y de pequeño tamaño para posteriormente ir creciendo. La idea es replicar el modelo de negocio, por lo tanto no sería raro que avanzado el proyecto, el equipo LATAM estuviera formado por una veintena de personas, como el de Madrid”, apuntan las fundadoras.
La facturación prevista para este 2013 por la filial es de unos 79.000 €, y en tres años, es decir en 2016, debería alcanzar los 1.894.000 €. «Si la hoja de ruta no sufre grandes cambios, estamos ante una oportunidad de negocio muy interesante«, señalan Isabel Llorens y Carlota Mateos.
Un nuevo comienzo en Latinoamérica
El aterrizaje de Rusticae en Chile es el segundo intento de expansión latinoamericana de la compañía. En el pasado, distintos hoteles de Argentina se unieron al club, aunque finalmente la marca tuvo que cancelar su planificación por el estallido del «Corralito”. En aquella ocasión el formato fue únicamente el de captación de producto y representación. Ahora, en 2013 el asentamiento más firme con una nueva oficina ejemplifica la confianza, inversión y solidez del proyecto.
«Cuando lanzamos Rusticae en Argentina nos equivocamos en dos factores: el primero de ellos era el momento. El país vivía una situación complicada justo después del Corralito y no había muchas oportunidades de mercado», señalan las fundadoras. «Y en segundo lugar, el formato. Optamos por el modelo de representación y no por la apertura de filial, como en este 2013. Para lo que sí que nos sirvió fue para darnos cuenta de los recursos turísticos y la magnífica planta hotelera que ya empezaba a despuntar en Latinoamérica, así como del perfil de cliente doméstico. Afortunadamente reaccionamos a tiempo y nos retiramos antes de que la marca pudiera verse afectada».
En la actualidad, proceso de captación de establecimientos en Chile ya ha comenzado, y la web Rusticae LATAM se lanzará en junio bajo el dominio www.rusticae.com. Rusticae Latinoamérica apuesta también por consolidar su área de consultoría atendiendo a destinos y empresas turísticas, tra sus más de 16 años de experiencia profesional.
«Ahora mismo se está realizando la apertura de la oficina de Chile, que junto con Perú -que arrancará en julio- son los dos países en los que nos gustaría establecernos en 2013″, señalan las dos socias fundadoras. «Para el año que viene la intención es expandir los servicios y la base hotelera también en Colombia y México«.
El objetivo para Chile es la captación de 63 hoteles entre 2013 y 2014. «En este mismo período nos gustaría contar con 70 hoteles en Perú. A partir de ahí, la muestra potencial de hoteles en el resto de países como México o Colombia podría superar los 200 establecimientos», calculan Isabel Llorens y Carlota Mateos.
Hoteles de calidad con encanto
Fundado en 1996, Rusticae es un club de calidad de hoteles con encanto, bodegas, restaurantes y spas. En total son más de 200 establecimientos unidos por un excelente servicio y por ofrecer ‘experiencias inspiradas en el arte de vivir’. Además de la central de reservas, la trayectoria de la enseña se ha distinguido por ofrecer otros servicios como las tarjetas regalo o los servicios para empresas (reuniones, publicidad, acciones especiales…). En Chile se irán implantando de forma progresiva todos ellos.
Todos los establecimientos que se adhieren a este club de calidad pasan por un proceso de selección previo. A través de una cuota anual, los hoteles admitidos pasan a formar parte de un sello de calidad homogéneo que les une y reciben servicios de consultoría profesional en distintas áreas.
Además, la experiencia acumulada estos años por Rusticae le ha permitido empezar a ofrecer servicios de asesoramiento a gobiernos regionales e internacionales en materia de turismo rural sostenible y de calidad.
Paralelamente se han desarrollado nuevos proyectos empresariales como Degustae (club de restaurantes de cocina honesta), Summum Design (estudio de arquitectura y decoración especializado en hoteles con encanto) o la Suite Ecosotenible y Viajera (una innovación presentada en Fitur 2011 consistente en ampliar los hoteles mediante módulos exteriores que son habitaciones completas ).
/p>>La enseña de hoteles de calidad Rusticae, con más de 160 establecimientos en España, Portugal, Marruecos y Argentina, anuncia el inicio de su expansión por Latinoamérica con la apertura de una oficina en Chile que servirá de base para el resto de países. Junto a un socio estratégico, compañía replicará el modelo de negocio que iniciaron en 1996 las emprendedoras Isabel Llorens y Carlota Mateos. Perú, Colombia y México serán sus sus próximos objetivos.
