Tecnológico y ahorrador: así es el perfil del viajero actual
El uso masivo de la tecnología y la necesidad de optimizar el dinero disponible ha dado lugar a un nuevo perfil de viajero de ocio que va a obligar al sector hotelero y turístico a innovar para poder satisfacer satisfacer las necesidades de los clientes, dice una nueva edición del Barómetro…
Tres ejemplos de cómo se acercan los hoteles a su público objetivo
Las nuevas tecnologías y las redes sociales son instrumentos imprescindibles para que los hoteles se acerquen e interactúen con sus huéspedes, puedan transmitirles sus ofertas y servicios y mejoren su experiencia como clientes. Una línea directa que marcas como Sol, Ibis o Novotel aprovechan con ingenio:
Room Mate apuesta por YouTube
El nuevo proyecto on-line de Kike Sarasola, fundador y presidente de Room Mate Hotels, es un canal de YouTube en el que va a mostrar el día a día de Room Mate Hotels y BeMate.com, a través de videos que grabará él mismo.
Fan Day: la campaña de Eurostars para ganar relevancia en las redes sociales
Se acerca la 5ª edición del Eurostars Fan Day, la acción con la que la marca hotelera pretende hacer crecer el número de seguidores en redes sociales y fidelizar a los ya existentes. ¿El premio? Un total de 60 estancias en hoteles de España y Europa.
¿Tienes un horno Rational? Pregunta al experto a través de Facebook
Cocinero: si tienes cualquier pregunta sobre el uso de tu horno Rational, o te gustaría averiguar el mejor proceso de cocción para alguna de tus recetas, aprovecha y consúltalo directamente a Pablo Torres, el chef corporativo, en un chat en Facebook.
Música y redes sociales: la estrategia de Sol Hotels para captar a los "millenials"
La enseña hotelera Sol House ha decidido apostar por la música para ofrecer una nueva experiencia a sus jóvenes clientes, en un proyecto que en el que primera vez una cadena hotelera busca a sus DJs residentes para el verano en una convocatoria a través de la Red.
Algunas reflexiones sobre la industria turística en Welcome 2015
Welcome 2015, la primera “no conferencia” de turismo, celebrada el pasado 7 de mayo en Bilbao, dejó una estela de interesantes reflexiones para el sector. Recogemos algunas de especial interés para los profesionales hosteleros, que pueden resumirse en dos puntos clave: la unión de las pymes…
Las siete palancas del turismo actual
¿Cómo está evolucionando la industria turística? ¿Qué la mueve? Este fue uno de los temas analizados en la «no conferencia» Welcome, celebrada recientemente en Bilbao. Francisco Calleja, responsable de Turismo Nacional de Minube, repasó las siete palancas del turismo actual.
Pon precio a tu menú, o cómo hacer «ruido» en las redes sociales
El madrileño restaurante Samarkanda, en la estación de Atocha, está logrando una importante notoriedad en redes sociales con su campaña en la que los comensales eligen lo que quieren pagar por la cena.
Tres estrategias de marketing on-line para la hostelería
Hoy en día, Internet es uno de los canales más importantes de marketing en todo tipo de negocios, sobre todo en hostelería y gastronomía, donde la opinión de clientes y su satisfacción son factores clave para el éxito. Una buena planificación de campañas y el empleo…
Tres ejemplos de cómo los hoteles buscan más seguidores en las redes sociales
Se acerca el verano y las hoteleras se ponen las pilas para fidelizar a sus clientes y lograr otros nuevos. Y nada mas efectivo que unas muy bien pensadas campañas digitales, que les permiten conectar con su público objetivo y transmitirle los valores de la marca. Eurostars…
Riu, la hotelera española más influyente en las redes sociales
Riu Hotels es la hotelera española más influyente en las redes sociales al ocupar el puesto número uno del ranking Klout. Le siguen, por este orden, el hotel Hard Rock Ibiza, Paradores de Turismo, y NH Hotels.
Cómo Rodilla recupera un sándwich a petición de las redes sociales
Escuchar las opiniones de los clientes es hoy algo fundamental para cualquier establecimiento hostelero para poder mejorar y diferenciarse. La acción de Rodilla de recuperar un sándwich retirado de su carta porque así lo han pedido sus seguidores en redes sociales es una interesante forma…
Marketing digital: cómo puede ayudar a mi negocio hostelero
El marketing on-line puede ser de gran ayuda para el establecimiento hostelero, ayudándole a construir una relación más estrecha con sus clientes y a promocionarse a bajo coste. Sin embargo, muchos negocios no utilizan estas herramientas o lo hacen de manera incorrecta, perdiéndose grandes oportunidades, explica el consultor…
Cuiner llevará a Hostelco lo último en software para restauración
¿Necesita software para su negocio hostelero? Cuiner dispone de soluciones verticales, escalables y totalmente parametrizables para adaptarse a cualquier tipo de establecimiento: desde una gama profesional para grupos de restauración, a una gama autoinstalable y de bajo coste para bares y pequeños restaurantes. Todo se verá…