/p>>El mayor evento internacional sobre transformación digital, DES2017, acoge el Tourism & Hospitality Forum para debatir sobre la transformación del sector hacia la economía digital. La cita: del 23 al 25 de mayo en Madrid.

DES2017, el encuentro internacional sobre transformación digital que se celebra en Ifema, la Feria de Madrid los próximos 23, 24 y 25 de mayo, acoge un foro dedicado al sector hotelero.
El Tourism & Hospitality Forum reunirá a empresarios, expertos y compañías del sector hotelero para analizar la progresiva transformación de la industria turística hacia la economía digital.
El Tenedor, Accenture y BlaBlaCar abrirán la primera sesión (“Doing operations the right way”), en la que se debatirá cómo hacer que las operaciones sean más eficientes y cómo ofrecer un servicio digitalizado en los productos y servicios de viaje para convertirlos en una ventaja competitiva.
En la segunda mesa redonda del foro (“Machines will desing my holidays: AI&Augmented reality applied”) participarán Sabre, Deloitte Digital, Broomx (empresa que aplica tecnologías de realidad aumentada y virtual a los espacios de hoteles para crear ambientes y paisajes) o Bluebay Hotels, se abordará la realidad aumentada en el sector turístico, así como el impacto que generará la tecnología basada en algoritmos predictivos.
Finalmente, en la mesa “Tourism  & Hospitality Shapers”, que cierra el foro, se analizará cómo la personalización del servicio es la clave para generar una experiencia satisfactoria del cliente que genere un mayor compromiso y lealtad hacia la marca, y a su vez, se convierta en una ventaja competitiva sobre la competencia.
Conozca aquí el programa completo del Tourism & Hospitality Forum DES2017 
DES2017
DES – Digital Business World Congress mostrará las tecnologías, soluciones y servicios más innovadores para guiar a las empresas y pymes europeas, así como al sector público, hacia la transformación digital.
Los profesionales asistentes encontrarán en este foro las últimas tendencias tecnológicas como blockchain, inteligencia artificial o machine learning, junto a las ya más conocidas cloud computing, IoT, Big Data & analítica o ciberseguridad.
DES2017 cuenta además con Suecia como país invitado, una potencia en innovación y tecnología europea, que actualmente está liderando la transformación digital en Europa.
Entre las firmas tecnológicas presentes en esta edición se encuentran empresas como Accenture, IBM, Intel, T-Systems, HPE, Deloitte Digital o Ericsson, que presentarán sus novedades a los más de 18.000 profesionales de más de 40 países que visitan DES, y que el año pasado dejaron un impacto económico de más de 27 millones de euros en Madrid.