El software Comisium conecta directamente las principales OTAs como como Booking, Expedia o Roiback con el sistema de gestión del hotel (PMS) para validar de manera automática cada comisión generada por las reservas. A través de una sincronización constante, compara datos en tiempo real, detecta errores como duplicidades o montos incorrectos, y emite informes detallados.

Uno de los puntos más críticos en el sector hostelero es la gestión y conciliación de comisiones entre las OTAs u agencias on-line y los sistemas de gestión interna (PMS) del hotel. Para resolver este problema llega Comisium, una solución tecnológica diseñada específicamente para hoteles que buscan precisión, automatización y control en sus procesos de facturación y conciliación.

Comisium es un software que permite acceder a toda la información vinculada al establecimiento hotelero, lo que facilita a los diferentes perfiles del equipo visualizar el estado de las conciliaciones según sus necesidades, accediendo fácilmente a los resultados a través de Power BI, y monitorizando el proceso con total transparencia

Esta solución permite una conexión directa con las principales OTAs y con el PMS del hotel, lo que permite una automatización completa y validación de las comisiones de cada una de las reservas.

Su funcionamiento se basa en tres pilares fundamentales:

• Sincronización automática de datos: el sistema cruza de forma continua las reservas registradas en el PMS con las comisiones reportadas por las OTAs, detectando de forma inmediata cualquier discrepancia reclamable.

• Supervisión constante mediante KPIs: Comisium monitoriza de forma ininterrumpida la calidad de los datos, generando alertas e informes detallados con herramientas de analítica avanzada cuando se detectan errores o discrepancias en el cálculo de la comisión, lo que permite actuar con rapidez y evitar pérdidas económicas.

• Casuísticas de los conceptos comisionables: Gracias a su motor de reglas avanzado, Comisium garantiza que solo se comisionen los importes realmente sujetos a comisión, eliminando errores y malentendidos, y reflejando fielmente la realidad económica de cada operación.

Todo ello se traduce en importantes beneficios para el hotel:

– Reducción de costes operativos: : al eliminar procesos manuales, el equipo hotelero puede centrarse en tareas estratégicas.

– Plataforma modular y adaptable en el proceso de inclusión de nuevas OTAS que se necesiten integrar.

– Detección instantánea de errores: el sistema genera informes detallados por establecimiento y envía alertas inteligentes ante cualquier anomalía.

– Supervisión continua con KPIs, lo que ofrece uncontrol total sobre la calidad de los datos y el rendimiento operativo.

Buenos resultados

Los primeros hoteles que ya operan con Comisium hablan de buenos resultados: hasta un 30% de reducción en costes operativos relacionados con la gestión de comisiones; un 90% menos de errores en comparación con el sistema manual tradicional, y un ahorro estimado de una media de 12.000 euros anuales por establecimiento gracias a la detección de facturas incorrectas y comisiones duplicadas.

Con Comisium, los hoteles pueden dejar atrás los procesos manuales, las hojas de cálculo y los riesgos asociados al control humano, y detectar errores y discrepancias en segundos de forma automática, antes de que afecten los ingresos. La automatización, la precisión y el análisis en tiempo real se convierten en la norma, permitiendo a los establecimientos centrarse en ofrecer una experiencia excelente a sus huéspedes.

Más información en el tel. +34 942 269 017, en comisium@nullcic.es o vía web.