El bufete Ramón y Cajal Abogados anuncia que va a impulsar una demanda acumulada contra Booking.com en los tribunales mercantiles españoles por las condiciones que la plataforma ha impuesto a los hoteles, impidiéndoles ofrecer precios más competitivos en sus propios canales.

Basada en la resolución de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y en la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, la nueva demanda busca reparar los perjuicios derivados de las conductas anticompetitivas llevadas a cabo por Booking.com, fundamentalmente a través de la imposición de cláusulas de paridad.

Profesional Horeca, logo de Booking.com

Según un análisis económico previo, el perjuicio medio para los hoteles españoles asciende al 2,86% de las ventas totales por alojamiento, «una pérdida significativa derivada de comisiones excesivas y limitaciones comerciales», señalan desde el bufete.

La demanda cuenta con la financiación del fondo de litigios Deminor, por lo que los demandantes no realizarán ningún desembolso: todos los costes del procedimiento están cubiertos desde el inicio, y los honorarios solo se devengan en caso de éxito bajo el porcentaje: 75% para el hotel y 25% para el fondo. Además, la acción judicial será ejercida por una sociedad específica creada por Deminor, evitando que los hoteles tengan que litigar directamente.

“Pueden unirse todos los hoteles y OTAs que hayan ofrecido sus servicios de alojamiento en España a través de la plataforma de Booking.com entre 2004 y 2024″, explica Javier Salinas, socio y responsable del área de competencia de Ramón y Cajal Abogados. «La reclamación de daños y perjuicios tendrá como principal objeto reclamar el pleno resarcimiento del sobreprecio ilícito causado por las conductas anticompetitivas realizadas por Booking.com. Este sobreprecio responde a dos conceptos: el impacto económico de las condiciones abusivas de Booking.com en los precios de las habitaciones de los hoteles y la actualización del importe del daño ocasionado hasta el momento actual».

Ramón y Cajal Abogados señala que acompañará a los hoteles durante todo el proceso y, a través de Aggregate, la plataforma de gestión de procedimientos de Deminor, cada participante podrá hacer un seguimiento directo y conocer los avances de su caso en tiempo real.

Booking.com se enfrenta a numerosas demandas en Europa y España por prácticas anticompetitivas, incluyendo una demanda colectiva de más de 10.000 hoteles europeos por las cláusulas de paridad de precios que limitaban sus ofertas. En España, la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) sancionó a la empresa con 413,2 millones de euros por abuso de posición dominante. También hay una demanda de consumidores en los Países Bajos por tácticas engañosas.