Hesperia World continúa avanzando en su plan de relanzamiento de la marca Hesperia, y ha anunciado en Fitur las renovaciones de los hoteles Hesperia Córdoba y Hesperia Mallorca. Paralelamente, está implementando soluciones de hiperpersonalización y mejora la experiencia del huésped.

Hesperia World, sociedad gestora de los hoteles de Grupo Inversor Hesperia, apuesta por dar un mayor protagonismo a su marca propia a través de hoteles renovados, con proyectos singulares y una fuerte conexión con cada destino.

Las renovaciones de los hoteles Hesperia Córdoba y Hesperia Mallorca se enmarcan en el ambicioso plan de inversiones anunciado por el grupo y que contempla una dotación global de 20 millones de euros destinada a la renovación completa o parcial de la mayoría de los hoteles comercializados bajo la marca Hesperia. Un plan estratégico con el que el grupo busca reposicionar su marca propia y dotar a cada hotel de una personalidad única, coherente con la filosofía Hesperiencial.

“El relanzamiento de Hesperia es una apuesta firme por volver a poner la marca en el centro, con hoteles capaces de emocionar, de contar historias y de convertirse en una puerta de entrada auténtica a cada destino”, explica Gonzalo Alcaraz, director general de negocio de Grupo Hesperia. “Hesperia Córdoba y Hesperia Mallorca son un claro ejemplo de esta visión: hoteles que dialogan con la ciudad, con su cultura y con su forma de vivir».

En el caso de Hesperia Córdoba, la renovación ha puesto el foco en la amplitud, la luz natural y el cuidado del detalle. Las habitaciones, amplias y luminosas, presentan una atmósfera serena y contemporánea, donde predominan los colores neutros y los materiales nobles. Esta misma línea estética se traslada a los espacios comunes del hotel, concebidos como áreas acogedoras y funcionales, en las que los elementos decorativos y los revestimientos cerámicos refuerzan la identidad andaluza del proyecto y su conexión con la ciudad.

Uno de los espacios más destacados del hotel es su rooftop, diseñado como un lugar de encuentro y descanso al aire libre. Los tonos tierra, arena y azules, junto con el uso de alfombras y materiales naturales, crean un ambiente relajado y elegante,

Por su parte, Hesperia Mallorca propone un viaje a la Mallorca de antaño, ofreciendo una experiencia serena, cercana y profundamente conectada con la identidad de la isla. La remodelación se ha concebido como una reinterpretación contemporánea del espíritu mediterráneo, con una cuidada selección de colores, texturas y materiales que remiten al turismo de los años 60 y 70, incorporando guiños estéticos de inspiración retro que aportan personalidad y carácter a los espacios.

Estos dos hoteles incorporan los pilares de la filosofía Hesperiencial, basada en el localismo, la innovación, las alianzas, la programación de eventos y la creación de experiencias que conectan al huésped con la cultura y la comunidad local.

Además, ambos hoteles se integran en la propuesta de bienestar integral FeelYourself by Hesperia, un concepto que combina el cuidado del cuerpo, la mente y la nutrición, y que forma parte del nuevo posicionamiento de la marca.

Las renovaciones de Hesperia Córdoba y Hesperia Mallorca se suman a las ya completadas en otros hoteles de la cadena como Hesperia Sevilla, Hesperia Presidente, Hesperia Sant Just y Hesperia Barri Gòtic, con proyectos diferenciados y adaptados a cada destino.

Nuevos productos y soluciones digitales

Por otra parte, Hesperia World ha firmado un acuerdo de colaboración con la consultora Jacidi, especializada en soluciones digitales para el sector hotelero. Gracias a esta alianza, la hotelera incorporará nuevos productos y soluciones digitales en todos sus establecimientos, orientados a mejorar la experiencia de sus huéspedes y a optimizar la gestión hotelera.

Esta colaboración se amplía, dado que los establecimientos de Hesperia World ya cuentan con algunos de estos innovadores productos.

• eRoom Suite es una de las principales incorporaciones. Se trata de una herramienta de Jadici ,con más de 30 años de trayectoria, que permite transformar la experiencia del cliente mediante la hiperpersonalización y la mejora de los procesos operativos.
  Dentro de esta herramienta, la gestora implementará eRoom Butler, una solución en la nube que ofrece al huésped una recepción digital desde la que puede realizar el check-in online, consultar información sobre eventos o comunicarse directamente con el hotel a través de un chat, entre otras funcionalidades.

• eRoom Signage es una plataforma de pantallas digitales que permite difundir contenidos personalizados y analizar la interacción de los huéspedes con ellos, fomentando una comunicación más dinámica y efectiva dentro del hotel.

Asimismo, la cartera de servicios de los alojamientos se ampliará con eRoom TV, que transforma la televisión en un centro de entretenimiento y servicios personalizados; eRoom Hotspot, un portal cautivo que ofrece experiencias 100% personalizadas a cada cliente, y eRoom Gestión de Redes, diseñado para garantizar un funcionamiento óptimo de las redes wifi y las conexiones del hotel.