Skello, especializada en planificación y gestión de personal, lanza el Asistente Skello, un agente de IA generativa diseñado para simplificar la labor de los profesionales de recursos humanos en la hostelería y mejorar el día a día de los equipos operativos. Además, ha firmado un acuerdo con Horeca Zaragoza para facilitar el registro digital de jornada a sus hosteleros asociados.
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el Asistente Skello ya ha gestionado en ocho meses más de 30.000 conversaciones, con una media de respuesta inferior a 5 segundos. Proporciona apoyo inmediato a usuarios de sectores tradicionalmente poco digitalizados, como la hostelería, y permite a los responsables de RRHH obtener información fiable y análisis detallados sobre los datos de empleados y contratos, facilitando la toma de decisiones estratégicas en tiempo real.

El objetivo de Skello es convertir este asistente en un verdadero compañero del día a día para los gerentes y responsables de RRHH; una especie de ‘mano derecha’ capaz de anticipar los eventos relacionados con la nómina y profundizar en temas clave como el análisis de la masa salarial, la retención de talento, la paridad y la equidad de salarios
“El Asistente Skello marca un antes y un después en nuestra apuesta por la innovación», explica Marc Pagès, director general de Skello. «Aunque en el último año ya habíamos incorporado herramientas de automatización para facilitar tareas como la planificación de turnos o el envío de nóminas, esta nueva solución va más allá al integrar una inteligencia activa que analiza, interpreta y acompaña a los responsables de RRHH en tiempo real. Nuestra prioridad es clara: liberar tiempo a los profesionales, acompañarlos en sus retos y aportarles tranquilidad, eso sí, sin reemplazar el criterio y la experiencia humana. Las personas serán siempre nuestra prioridad”, explica Marc Pagès, director general de Skello.
Acuerdo con Horeca Zaragoza
Por otro lado, la asociación hostelera Horeca Zaragoza ha firmado un acuerdo con Skello para facilitar el registro digital de jornada a sus asociados.
Este convenio permitirá a los hosteleros zaragozanos asociados implementar sin coste la solución de registro de jornada de Skello, valorada en 400 euros, además de beneficiarse de un 10% de descuento durante el primer año. Si la implantación tiene una buena acogida, el objetivo es que esta ventaja pueda mantenerse a largo plazo.

Para Horeca Zaragoza, esta colaboración representa una respuesta directa y ágil a una necesidad urgente del sector. El control horario en formato digital está previsto que sea obligatorio, aunque todavía no se ha fijado la fecha exacta.
Cuando se apruebe definitivamente esta fecha, a partir de entonces los registros en papel ya no serán válidos y se requerirá un sistema digital, fiable y conforme a la ley para el registro de la jornada laboral. Por ello, se ha buscado una solución tecnológica que no solo cumpla con la normativa, sino que también facilite la gestión diaria de los equipos, optimizando las horas y los recursos.
Skello es un software de gestión de personal que ayuda a las empresas a optimizar la planificación, el control horario y la comunicación con sus empleados. Así, permite crear horarios, hacer seguimiento de las horas trabajadas, gestionar ausencias y vacaciones, y automatizar la comunicación con los empleados, todo en un entorno digital, intuitivo y adaptado a las necesidades del sector de la hostelería.
Gracias a su uso, los establecimientos pueden reducir la carga administrativa y centrarse en lo que realmente importa: ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Desde Horeca Zaragoza se subraya que este acuerdo forma parte de una estrategia más amplia de apoyo a la digitalización y la eficiencia operativa de las empresas hosteleras, en un contexto donde adaptarse a los nuevos retos normativos y tecnológicos es clave para la competitividad.
«Queremos», señala el presidente de Horeca Zaragoza, Fernando Martín, «que nuestros asociados lleguen preparados a esta nueva exigencia legal. Y queremos hacerlo ofreciéndoles una solución profesional, con garantías, que además les suponga un ahorro real lo que, al final, redundará en un beneficio integral para el sector”.
Con más de 25.000 equipos acompañados y 600.000 usuarios activos, Skello está presente en 7 países europeos. Solicite una demo con Skello aquí.