Con el objetivo de relanzar la industria turística nace Track Journey Assistant, una plataforma de inteligencia artificial para desarrollar un corredor turístico seguro entre países. Agora Next Hub lidera esta iniciativa, en la que participan compañías de varios países. Ha comenzado con una prueba piloto entre Alemania y Baleares…

Agora Next Hub está al frente de esta plataforma de inteligencia artificial sin contacto y tecnología biométrica para garantizar un corredor turístico entre destinos seguros.

Con el objetivo final de abrir España al turismo, asegurando la salud de todos, la compañía con sede en Mallorca lleva meses trabajando en esta plataforma junto a un amplio equipo multidisciplinar de profesionales. El objetivo de como función principal desarrollar y poner en marcha el corredor turístico seguro, eficiente y tecnológico entre países de origen y destino, y tendrá su prueba piloto entre Alemania y Baleares.

“Durante dos meses de intensas reuniones, con compañías turísticas, consultoría estratégica, compañías tecnológicas y el Consejo Mundial del Viaje y el Turismo WTTC, finalmente podemos presentar este proyecto”, explica Kemel Kharbachi, CEO de Agora Next & IT Holding Ecosystem.

Asistente en destino

Agora Next Hub, a través de su filial IT Ecosystem, presenta esta plataforma que integra un asistente en destino con una amplia gama de información en materia de seguridad, para facilitar al viajero toda la información desde ocio, restauración, hoteles, movilidad, emergencias, y sanidad (hospitales y clínicas).

Permite crear un corredor turístico seguro que contará con un centro de gestión operativa que gestione las incidencias con visitantes y la coordinación de actuaciones en tiempo real. Ello será posible gracias a información que podrán encontrar en el destino gracias a diferentes tecnologías app, de inteligencia artificial, blockchain, tecnología biométrica, IOT, códigos QR y big data para aeropuertos, aerolíneas, hoteles, entre otros.

La plataforma ha sido desarrollada e impulsada por un consorcio de compañías globales liderada por Agora Next Hub al frente con la implicación interna de los equipos de cinco países: España, USA, Canadá, Alemania e Israel. Las principales compañías tecnológicas y consultoras que han trabajado en este consorcio son: Agora Next, Telefónica, Travel Navigator, Novus Health, Ivy Go Moment, Here Mobility, Do Disruptive, la consultora estratégica Arthur D’ Little y la agencia NewLink.

Destination Overview: una app inteligente

Dentro del esta plataforma se enmarca Destination Overview, una app inteligente que facilita los viajes a los turistas y ayuda a garantizar destinos turísticos seguros. La app integra diversas funcionalidades:

• Leisure and Experiences & Covid Travel Advisor:  planificador de viajes con puntos de interés, actividades en destino y las recomendaciones y medidas de seguridad establecidas por el Covid-19. Con el botón Leisure and experiences el usuario podrás guardar y organizar todas sus ideas de hoteles, restaurantes, tours y atracciones turísticas personalizadas, y consultarlas en un mapa.
• Mobility & Transportation. Reserva de transporte en tiempo real automatizado: autobuses, taxis, VTC, Car Sharing, Moto Sharing, Rent a Car, bici, patinete… Además de reserva de parking, estacionamiento regulado en superficie de manera ágil, cómoda y sin esperas
• Smart Destination / Beach Capacity: información de la capacidad, aforo y estado de las playas.
• Red Wifi: acceso a la red free wifi a través de la aplicación.
• Fast Checking contactless biometric: tecnologia sin contacto para el check-in en aeropuertos, hoteles, rent a car, etc..
• Teléfonos de emergencia: cuadro de mandos con los números de teléfonos imprescindibles para circunstancias excepcionales del Covid19.
• Discover & More Restaurant: Reserva y asistente con información detallada de restaurantes disponibles en la zona elegida. Reserva de los restaurantes y otros servicios a través de la app.

• Tiempo & Sport: información detallada del tiempo en destino y posibles actividades deportivas personalizadas, automatizadas como, por ejemplo, búsqueda de rutas deportivas, running, ciclismo, vela, etc..

“DO” Destination Overview es, en definitiva, un verdadero asistente en destino con una amplia gama de información en materia de seguridad, para facilitar al viajero cualquier dato relevante durante su viaje: ocio, restauración, hoteles, movilidad, aforo de playas, emergencias y sanidad etc. La aplicación se encuentra disponible tanto para IOS en App Store como para Android en Google Play.