Llega Apple Pay, la revolución en la forma de pago en el restaurante
Es la nueva apuesta de Apple y se llama Apple Pay: un innovador sistema que utiliza la conectividad inalámbrica del iPhone 6 y Apple Watch para realizar el pago con tan solo acercar el teléfono móvil o el reloj a un lector NFC. Lo van a utilizar 220.000…
TripAdvisor lanza la reserva instantánea de restaurantes
Aprovechando la reciente adquisición de Lafourchette (Eltenedor), TripAdvisor anuncia el lanzamiento de reserva instantánea, una funcionalidad que permite a los consumidores elegir un restaurante y completar fácilmente la reserva sin salir de esta web de viajes. Así, reservar un restaurante de manera on-line es cada vez más fácil y…
Una solución para que el restaurante informe sobre los alérgenos
El 14 de diciembre de 2014 entraba en vigor el reglamento de la Unión Europea nº 1169/2011 , que obliga al sector hostelero a proporcionar a los comensales toda la información sobre los alérgenos que pueden contener los alimentos y platos que sirven. Micartaenlanube.com aporta la…
Así utiliza Ayre Hoteles el marketing viral en redes sociales
Nominando a otros, al más puro estilo de la campaña por la ELA que arrasa en redes sociales, pero en vez de a tirarse un cubo de agua helada… a disfrutar de unas vacaciones. Así se participa en la campaña de marketing vital que ha…
Ampliado el plazo de ayudas a la instalación de wifi gratuito en los hoteles
Ante la buena acogida entre los establecimientos hoteleros, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la entidad pública empresarial Red.es, ha decidido ampliar, hasta el 19 de septiembre, el plazo de presentación de solicitudes del programa de ayudas económicas Hoteles con Red. Esta convocatoria…
La app que conecta a usuarios y establecimientos hosteleros
Llega Clikka, una nueva app ayuda a los usuarios a encontrar ofertas de locales próximos a su zona, y a los comercios y establecimientos hosteleros a ganar en popularidad y visitas, además de conocer las necesidades y gustos de los usuarios. Clikka es una aplicación moderna…
Bienvenidos al crucero más tecnológico del mundo
La cadena Royal Caribbean presenta su nuevo crucero internacional Quantum of the Seas, su embarcación más ‘geek’, que estará equipada con lo último en tecnología. Poco queda ya del romanticismo que desprendía el barco de “Vacaciones en el mar”, la televisiva serie ambientada en un…
Un sistema rápido y eficaz para conseguir las opiniones reales de los clientes
No siempre es fácil obtener las valoraciones de los clientes. A veces los establecimientos hosteleros ven cómo sus clientes consumen y se van sin saber que opinan sobre el servicio o productos ofrecidos. Y muchos son reacios a contestar encuestas, sobre todo una vez fuera del…
El smartphone: ¿la nueva pesadilla para el hostelero?
¿Sabía que el tiempo de permanencia del comensal en un restaurante ha subido 50 minutos en la última década? El responsable este gran incremento en la duración de una comida no es otro que el smartphone, ese dispositivo que acompaña a sus clientes y les…
El primer hotel español que ofrece Google Glass
Su propiedad tiene 900 años, pero eso no impide a este exclusivo establecimiento disponer de lo último en tecnología. Abadía Retuerta LeDomaine, en la Ribera del Duero, se ha convertido el primer hotel de España que ofrece a sus huéspedes las famosas Google Glass. Concretamente LeDomaine cuenta con ocho Google Glass, que…
WhatsApp se alía con la hostelería: tres casos de éxito que le inspirarán
Las empresas hosteleras han descubierto en WhatsApp un gran aliado para sus negocios. Bien como canal de atención al cliente, como vía de comunicación o como medio para promocionar sus productos, la popular aplicación de mensajería gana adeptos entre quienes desean establecer un contacto directo…
Los hoteles Hilton darán acceso a sus habitaciones a través del smartphone del cliente
Las colas en la recepción del hotel o las engorrosas llaves de plástico para acceder a la habitación podrían estar a punto de desaparecer gracias a una novedosa aplicación móvil que permitirá realizar todas estas gestiones desde el smartphone del cliente.
E-commerce exprés, o cómo entregar el pedido en menos de 60 minutos
¿Ha oído hablar de las aplicaciones Jinn o Postmates? Están revolucionando la logística urbana y los pedidos bajo demanda, poniendo al servicio del consumidor toda la oferta gastronómica y los productos de cualquier restaurante o tienda de su ciudad en menos de 60 minutos. El…
Así amplía Sol Wave House la “experiencia Twitter” de sus clientes
El moderno hotel vacacional Sol Wave House, situado en la playa mallorquina de Magaluf y dirigido a un público joven, se convirtió el pasado verano en el primer hotel del mundo en ofrecer una “experiencia Twitter”. Ahora vuelve un año después ampliando su oferta “social”. El “Tweet…
De las Letras ofrece el check-in antes de llegar al hotel
¿Realizar el check-in antes de llegar al hotel? Ya es posible en el madrileño hotel De las Letras, que ha inaugurado en julio su nuevo servicio de check in on-line, convirtiéndose en el primer hotel español en incorporar esta opción. Con el check-in on-line ( o check-in…