El Instituto para la Calidad Turística Española (Icte) ha comenzado el proceso de internacionalización de los protocolos que ha creado para la reapertura del sector. También anuncia la creación del sello Safe Tourism Certified, que abarca 21 subsectores y al que voluntariamente podrán optar las empresas, organizaciones y recursos turísticos, como certificación de implantación del Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente al Covid-19.

Profesionalhoreca, guías del Icte frente al Covid-19

La junta directiva del Instituto para la Calidad Turística Española (Icte) ha aprobado el esquema en el que se va a desarrollar la implantación de los protocolos para la reapertura del sector turístico elaborados desde el Icte en colaboración con la Secretaría de Estado de Turismo (SET), y que afectan a 21 subsectores turísticos. Estos protocolos incorporan medidas para la reducción de riesgos higiénico-sanitarios frente al Covid-19,

Ya se han culminado los protocolos (consensuados en los grupos sectoriales, los sindicatos UGT y CCOO, y  con la supervisión  de la Asociación Española de Servicios de Prevención laboral (Aespla) y de PRLInnovación) de los subsectores de Balnearios, Agencias de Viaje, Campings y Ciudades de Vacaciones, Servicios de Restauración, Hoteles y Apartamentos Turísticos, Albergues/Hostels, Alojamientos Rurales, Guías de Turismo, Campos de Golf, Turismo Activo, Museos y Sitios Patrimoniales y Oficinas de Información Turística. Les van a seguir los Parques de Atracciones y de Ocio, Actividades Náuticas, Espacios Naturales Protegidos, Transporte por Carretera, Ocio Nocturno, Turismo Mice, Playas, Espacios Públicos Singulares y Visitas de turismo industrial, lugares culturales, naturales e históricos.

El Icte ha aprobado iniciar el proceso para la internacionalización de los protocolos en el ámbito normativo internacional que representa ISO, para lo cual, previamente, se convertirán en especificaciones técnicas públicas en el seno de UNE

De esta forma, el Icte ha aprobado iniciar el proceso para la internacionalización de estos protocolos en el ámbito normativo internacional que representa ISO, para lo cual, previamente, se convertirán en especificaciones técnicas públicas en el seno de UNE.

A lo largo del mes de mayo se producirá la transición a especificaciones técnicas UNE, y durante la primera quincena de junio se elevarán los documentos a ISO para su debate en los diferentes grupos de trabajo internacionales. El ICTE, en colaboración con UNE, lidera a nivel mundial estos procesos de normalización en el sector turístico, al presidir España y tener la Secretaría Técnica de ISO/ TC228 de Turismo y Servicios Relacionados, así como de los grupos de trabajo específicos de Hoteles, Balnearios y Turismo Médico, Puertos Deportivos y, próximamente, el de Visitas a Instalaciones Industriales y Bodegas.

Sello «Safe Tourism Certified»

Profesionalhoreca, sello Safe Tourism Certified del Icte

Para cerrar el círculo habitual en los procesos de normalización, se ha aprobado también crear el sello del IcteSafe Tourism Certified”al que voluntariamente podrán optar las empresas, organizaciones y recursos turísticos, como marca de garantía y certificación de estos protocolos, marca que se alcanzaría después de haber superado una auditoría realizada por empresas independientes.

Todas las empresas las empresas turísticas podrán disponer gratuitamente de los protocolos que avale el Ministerio de Sanidad, y tras su implantación, podrán optar voluntariamente a la certificación del proceso de implantación del Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente al Covid-19 y conseguir el sello “Safe Tourism Certified” para generar confianza en clientes y touroperadores

El Icte ya ha cerrado acuerdos con las principales empresas auditoras que, homologadas por el Instituto, vienen realizando las auditorías del Sistema de Calidad Turística Española, representando por la Marca “Q”. Serán estas empresas las únicas reconocidas para auditar esta marca turística transversal, que abarca 21 subsectores y un ámbito geográfico estatal, y este sello será el que representa al sector turístico español en su conjunto en materia de implantación del Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente al Covid-19. Las empresas auditoras son Adok Certificación, AENOR, APPLUS, Bureau Veritas, OCA Global, SGS y Tüv Rheinland.

Todas las empresas podrán disponer gratuitamente de los protocolos que finalmente avale el Ministerio de Sanidad, y tras su implantación, podrán optar voluntariamente a la certificación del proceso de implantación del Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente al Covid-19 y conseguir el sello “Safe Tourism Certified” para generar confianza en los clientes y operadores turísticos nacionales e internacionales.   

Miguel Mirones, presidente del Icte, subraya que esta iniciativa, que quiere transmitir el concepto de turismo seguro certificado, cuenta con el respaldo de todo el sector turístico, y que sitúa a España de nuevo “como pionera y líder mundial en materia de normalización y certificación en el ámbito turístico”.