Fitur no sólo es una feria de destinos turísticos, sino que en su edición de 2024 mostrará, un año más, las últimas tecnologías para el sector turístico y hotelero. Muchas de ellas podrán verse y probarse en el espacio #techYhotel, un showroom del hotel del futuro; otras se repartirán por los stands de los pabellones 8 y 10, los más ‘tecnológicos’, con propuestas como las del Tech Tourism Cluster.

En el marco de la feria destaca Fiturtechy, el espacio del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Fitur especializado en tecnología, innovación y sostenibilidad.

Ubicado en el pabellón 10 de Ifema, presenta una nueva edición del #techYhotel, un interesante showroom del hotel del futuro, donde se mostrarán las tecnologías más innovadoras de más de 40 empresas en un escenario futurista que traslada al visitante a Marte.

Un hotel burbuja

El hotel burbuja es el eje central del espacio, representando los desafíos de apostar por una construcción sostenible gracias a la arquitectura textil de Tecnodimensión. Una nueva forma de alojamiento donde experimentar las últimas tendencias en equipamiento, como los textiles sostenibles de Resuinsa by Carmela Martí y los equipos de descanso Pikolin, que ha creado junto a ITH un prototipo de sommier articulado ergonómico y adaptado para proporcionar el mayor confort y facilitar las tareas del personal de pisos, a través de su sistema de elevación eléctrico.

Además del sistema de iluminación inteligente más avanzado del mercado, que incluye entre otras funcionalidades control por voz, Signify dota al espacio con luminarias ecosostenibles creadas e impresas en 3D utilizando materias primas recicladas.

Atención a comodidades como el secador e higienizador de calzado en un minuto de Inva-Solutions, o el equipamiento premium de Perseo (cerradura, minibar eco-ultra silencioso de última generación y caja fuerte).

La climatización ecoeficiente y sostenible de Daikin, junto con los ventiladores de diseño Sulion, garantizan el confort máximo y eficente de todo el recinto.

Además, gracias al tándem perfecto de purificadores de aire Daikin con el marketing olfativo de Cuarto Sentido, se logra un espacio confortable y tranquilo

Pepe&Alonso Interiores, Indiana Design y Citisens, empresas integrantes del Ambit Living Spaces Cluster, también colaboran en #techYhotel, dotándolo del mobiliario funcional y sostenible más vanguardista.

En concreto, los muebles de Indiana Design aportan la combinación perfecta entre comodidad, eficiencia, versatilidad y el toque cálido característico de sus módulos construidos a partir de madera maciza y hierro lacado, para que cada interacción con los huéspedes del futuro sea personalizada y sostenible.

Hologramas en la recepción del futuro

La recepción holográfica virtual de Cubensis Project y su Holobox permite ofrecer un servicio remoto personal, manteniendo el contacto humano con los clientes a través de la proyección de un holograma en directo, en cualquier punto, y con la opción de gestionar diferentes establecimientos de forma simultánea, sin perder la calidez y cercanía del servicio.

Asimismo, la solución POK de Chapp Solutions optimiza el auto check-in-out con una mejor experiencia para el usuario. El cliente puede ser completamente autónomo y acceder a su habitación en tan solo 30 segundos con una experiencia FiGital /física y digital) completa.

Por otro lado, los ‘Humanos digitales con Inteligencia Artificial y Emocional‘ de Lingüistic Factory se convierten en perfectos asistentes y compañeros de conversación Todo ello no sería posible sin la infraestructura adecuada como las redes GPON de Nethits.

Wipass sorprende con soluciones pioneras de acceso FiGital permitiendo que, sin descargarse ninguna aplicación o rellenar ningún registro, los clientes tengan acceso a la información a través de puntos de acceso dotados de tecnología NFT.

Atención, también, a los cargadores eléctricos de última generación de Charge Amps.

Ciberseguridad

Las soluciones de ciberseguridad de Cerium están representadas en #techYhotel a través de un espejo inteligente que permite la detección en tiempo real de intrusiones, y el perfilado de comportamiento de dispositivos IoT para la detección de tráfico malicioso.

Además, el espacio ITH Robotics Club dentro FiturTechY 24 aúna las tendencias en robótica colaborativa (cobots) para abordar el desafío de la mejora de procesos, la calidad de vida de los trabajadores y hacer más atractivo el sector. Pueden verse soluciones de automatización y robótica industrial de Robottions, utilizadas en otras industrias, adaptadas al sector para la optimización de tareas de limpieza, pisos y traslado de equipajes.

La tecnología también encuentra su aplicación en servicios clave para la comodidad del cliente, como Foundspot, la aplicación para objetos perdidos que se integra perfectamente con las soluciones de ITH Robotics Club. Esta sinergia demuestra cómo la tecnología, desde la robótica colaborativa hasta la gestión de objetos perdidos, converge para ofrecer una experiencia hotelera más eficiente y centrada en el cliente y los empleados.

Gemelos digitales, IA y datos

Por su parte, Uground destaca con soluciones de Gemelo Digital Operacional, en pleno auge, y Vodafone presenta junto con Fractalia, Ecomt y Eviden diferentes soluciones avanzadas de IA y mejora de la experiencia de cliente, como IA de control por voz y comunicación, para facilitar tanto la comunicación interna del personal, como del cliente con el personal y del cliente con la tecnología instalada, o una aplicación de gestión de comedores para conocer en tiempo real la ocupación del comedor, así como predicciones de ocupación del día corriente y del día siguiente.

En concreto, Eviden y Vodafone presentan una avanzada solución basada en IA Generativa que mejora la experiencia de los huéspedes. Se trata de un asistente virtual que permite interactuar y acceder a información útil del hotel y del destino, como la disponibilidad en tiempo real de plazas y horarios para los diferentes servicios que ofrece, lugares o información de interés turístico y predicciones de ocupación del día corriente y del día siguiente, evitando esperas y permitiendo así una gestión más eficiente de los recursos.

Por su parte, las soluciones de captura del dato consciente de Rate&Grade ayudan a identificar las tecnologías de interés para el sector que se podrían aplicar a un futuro HotelLab.

Y siguiendo las últimas tendencias colaborativas, se ha creado una zona Agile de interacción y encuentro con las soluciones fonoabsorbentes de Absotec, el control inteligente de Robotbass y la solución Ulbios, que monitoriza la calidad del aire en todo momento.

No faltan soluciones Agile Plug&Play de HP (Hewlett Packard) y equipos informáticos de última generación como totems interactivos, que permiten desde comunicarse, trabajar o visualizar cualquier tipo de contenido en cualquier momento y lugar.

Además, en #techYhotel se puede disfrutar de contenido on-line gracias a Pressreader, y de una perfecta experiencia de café con Nespresso.

Mesa interactiva, vinilos inteligentes

A nivel gastronómico destaca la fascinante propuesta de Monsuton: TableMapping, que ofrece una experiencia que va más allá de la comida, transformando la mesa en un lienzo interactivo donde la tecnología y la gastronomía convergen para crear momentos memorables y únicos para cada comensal.

Vinilosmart sorprende a su vez con la interacción de los materiales inteligentes en el espacio. Una solución sencilla de mejora de la eficiencia del acristalamiento existente sin obras y que aumenta la privacidad. El Vinilo Inteligente se activa a través de la corriente eléctrica y puede sustituir a un espejo o un visillo, reduciendo +-80 la radiación UV.

Por su parte, Ilunion Accesibilidad, además de dotar al espacio con señalética inteligente accesible, incorporará un bucle de inducción magnética portátil disponible en la recepción para uso de los clientes.

Finalmente, Stereonoise ofrecerá la posibilidad de explorar el espacio de techYhotel 2024 de manera virtual, a través de un gemelo digital, permitiendo una experiencia única y sumergiendo a los visitantes en el futuro.

Cinco empresas catalanas en Tech Tourism Cluster

Por otro lado, Tech Tourism Cluster (TTC) estará un año más Fitur para dar a conocer sus proyectos más recientes. La entidad contará por primera vez con stand propio (8F41) en el pabellón de tecnología turística, el 8, y presentará a cinco de las empresas más innovadoras que forman parte del cluster: Beroni, Niikiis, GNA, Bookline y Wifirst.

Entre las soluciones aportadas destacan la Inteligencia Artificial aplicada a los chats de voz para maximizar la productividad y la eficiencia de los establecimientos turísticos de Bookline, o las redes de conectividad wifi y 5G para convertir estas conexiones en “wifi como servicio”, y crear así un foco de captación y gestión de datos, vital en los hoteles, de Wifirst.

También sobresale Niikiis, el sistema operativo para la gestión de equipos del sector hotelero que digitaliza y automatiza tareas y procesos, mejorando y centralizando toda la información desde un smartphone.

Por último, se presentan dos avanzados softwares de gestión tanto de agencias de viajes (Beroni) como de hoteles (GNA Hotels Solution).

Todo esto y mucho más en Fitur 2024, que se celebra del 24 al 28 de enero en el recinto ferial de Ifema, Madrid, con lo último en tecnología turística. La feria ocupa más de 140.000 m2 a lo largo de 9 pabellones, y congregará a más de 9.000 empresas y 150.000 asistentes profesionales de la industria turística mundial de 145 países.

Los pases para asistir están disponibles en la página web de Ifema.