Dojo lanza en España Dojo Pocket, un dispositivo ‘todo en uno’ que permite a los negocios hosteleros tomar pedidos y procesar pagos simultáneamente. Es a la vez es a la vez punto de venta y solución de pago con tarjeta, mejorando la experiencia del cliente y las operaciones del establecimiento.
Dojo, especializado en tecnología de pagos, lanza en el mercado español Dojo Pocket, un terminal portátil ‘todo en uno’ que permite tomar pedidos y procesar los pagos en un mismo dispositivo.
Esta doble función va acompañada de un diseño ligero y compacto que facilita la movilidad del personal en bares y restaurantes, y ofrece a los clientes una experiencia de consumo más fluida, evitando cualquier espera innecesaria.
«Buscamos que la agilidad y la comodidad en el proceso de pago sean el valor diferencial del servicio», explica Jesús Molina, Head of Partners de Dojo. «Dojo Pocket es un ejemplo de ello, porque facilita la operativa del negocio a la vez que mejora la satisfacción del consumidor».
Movilidad real
Dojo Pocket destaca por su alta capacidad de gestionar tanto las comandas como los pagos en un solo dispositivo, suponiendo un ahorro significativo de tiempo al prescindir del mostrador o el ‘stand’ de caja para formalizar estos procesos. Su hardware de alta capacidad garantiza el correcto funcionamiento e interacción entre la aplicación del punto de venta y la de pago.
Este terminal compacto, clave para sectores como la hostelería, permite el cobro in situ en cualquier espacio del establecimiento, evitando desplazamientos al cliente. Además de agilizar el proceso de pago y mejorar la atención al consumidor en picos de alta demanda, optimiza también las tareas y experiencia del empleado que, gracias a este dispositivo, tiene que utilizar menos gadgets en su rutina diaria.
Además, Dojo Pocket incorpora tecnología ‘contacless’, emite recibos digitales y divide las cuentas entre varios comensales, una función muy demandada en la hostelería.
También permite disfrutar de todas las funcionalidades de un comandero, como programas de fidelidad, control de horarios o gestión de sala. Esto lo convierte en una opción moderna y práctica, adaptada a la rapidez y el confort que esperan los consumidores y al día a día del empleado.
Alianza entre Dojo y Glop
Por otro lado Dojo y Glop, especialista en software para terminal punto de venta (TPV), han anunciado su alianza, integrando sus soluciones en un único dispositivo que sincroniza las comandas y sus respectivos pagos para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Gracias a esta alianza, los 18.000 clientes de Glop contarán con una solución que combina la tecnología de ambas compañías. Un equipo que integra Dojo Pocke con el terminal de comandas de Glop, para aumentar la eficiencia y la rapidez de los negocios al registrar, gestionar y sincronizar automáticamente cada pedido con su factura correspondiente en un único dispositivo.
Otras soluciones de Dojo
Además de Dojo Pocket, desde su llegada a España a inicios de 2024, la irlandesa Dojo ha lanzado otros productos que buscan mejorar el proceso de pago de los negocios de retail y hostelería.
Entre ellos Dojo Bookings, una plataforma digital que aumenta la eficiencia en la gestión de reservas, la ocupación de espacios y la atención al cliente en bares y restaurantes. En particular, unifica toda esta información en un único sistema, controlando la disponibilidad del local en tiempo real y notificando al cliente el momento exacto en que su mesa está lista. Más info sobre Dojo aquí.
